Política de privacidad

⚖️ AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral:

1. 🆔 Identidad y Domicilio del Responsable

Antonio Felix De la O, en adelante “El Responsable”, con domicilio para efectos del presente aviso en 2635 Parkmont Lane Southwest Unit A1, Olympia, WA 98502, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales recabados a través del sitio web renovabody.com .

2. 📝 Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos de usted los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo y correo electrónico.
  • Datos para Pedidos: Domicilio de envío, número telefónico.

3. 🎯 Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la Prestación del Servicio)

  1. Gestionar, administrar, y dar cumplimiento a los pedidos de productos y/o servicios que usted solicite a través de renovabody.com.
  2. Mantener la relación contractual o comercial derivada de la adquisición de nuestros productos.
  3. Procesar pagos, generar facturas (si es solicitada) y realizar el envío de los productos adquiridos.
  4. Atender y dar seguimiento a sus consultas, solicitudes de información, y trámites de garantía o devolución.

B. Finalidades Secundarias (No Necesarias, pero que permiten Ofrecerle un Mejor Servicio)

  1. Envío de comunicaciones comerciales, boletines (newsletters), promociones, ofertas, y publicidad de renovabody.com y del sector.
  2. Realización de encuestas de calidad de servicio y de mercado.

NOTA: Usted tiene el derecho de manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto a las Finalidades Secundarias. Si desea negarse a este tratamiento, deberá enviar un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en el punto 7.

4. 🔀 Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos (transferidos) con ninguna autoridad, empresa, organización o persona ajena a El Responsable, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o en caso de requerimiento legal de una autoridad competente. Sus datos serán utilizados exclusivamente para los fines antes señalados.

5. 👑 Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene en todo momento el derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que poseemos.
  • Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se están utilizando adecuadamente o han dejado de ser necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

6. 📨 Mecanismo para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva de forma gratuita a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

  • Correo Electrónico de Contacto: atencionclientes@renovabody.com

La solicitud deberá incluir al menos: (a) Su nombre completo y domicilio; (b) Los documentos que acrediten su identidad (Copia de identificación oficial); (c) Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; (d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

  • Plazo de Respuesta: Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

7. 🛡️ Departamento de Datos Personales

El responsable de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO y de atender cualquier duda respecto al tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre del Contacto: Atención a Clientes de Renovabody
  • Teléfono: (+52) 667-840-2707
  • Correo Electrónico: atencionclientes@renovabody.com

8. ⚠️ Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de una notificación clara en nuestro sitio web renovabody.com .


Última Actualización: 10 de diciembre de 2025.

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